Política de Privacidade

1. Quem é o controlador

O controlador dos seus dados, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), é Gerentify · CNPJ 68.128.204/0001-46. Para qualquer assunto relativo a dados pessoais — inclusive para exercer os direitos da seção 8 — fale com nosso encarregado pelo WhatsApp (41) 98742-3303.

2. O que guardamos

As mensagens que você envia ao nosso assistente no WhatsApp e o que extraímos delas: descrição, valor, data, categoria, contas e lembretes. Guardamos também o texto original da mensagem e, quando você manda áudio, a transcrição — é o que nos permite corrigir um lançamento quando o entendimento sai errado.

Do seu cadastro: nome, CPF ou CNPJ, e-mail e o número de WhatsApp. O número é o que identifica você quando escreve para o assistente.

E os registros técnicos de acesso ao painel — data, hora e endereço IP —, que a lei brasileira exige que sejam guardados.

3. O que NÃO guardamos

O arquivo de áudio. Ele é baixado, transcrito e descartado na mesma requisição — só o texto fica.

Dados bancários, cartão, senha de banco ou qualquer acesso às suas contas. O Gerentify não se conecta a instituição financeira nenhuma: ele anota o que você conta. O número do cartão usado para pagar a assinatura fica com a instituição de pagamento, não conosco.

Nada de rastreador. O site não usa Google Analytics, pixel de rede social nem cookie de publicidade. O único cookie que existe é o que mantém você conectado ao painel depois do login.

4. Por que guardamos

Para executar o contrato que você fez com a gente — sem os lançamentos não há o que mostrar no painel. Para cumprir obrigação legal, no caso dos registros de acesso e dos documentos fiscais da cobrança. E por legítimo interesse em manter o serviço seguro, prevenindo fraude e uso indevido.

5. Onde ficam

Cada cliente tem um banco de dados próprio, separado dos demais. A credencial de acesso a esse banco fica criptografada, e o sistema resolve a qual banco ir a partir da sua sessão — nunca de um parâmetro que alguém possa escolher.

Fazemos cópias de segurança diárias. Elas são cifradas antes de sair do servidor e guardadas fora dele, para que uma falha de disco não leve junto os dados e o backup.

6. Com quem compartilhamos

Só com quem é necessário para o serviço funcionar, e cada um recebe apenas o que precisa:

• Meta (WhatsApp) — porque a conversa acontece no WhatsApp e é ela quem entrega as mensagens.
• OpenAI — para interpretar o texto e transcrever os áudios. Vai apenas o conteúdo da própria mensagem, e esse conteúdo não é usado para treinar modelos.
• Cloudflare — guarda as cópias de segurança, que chegam lá já cifradas e só podem ser abertas por nós.
• Instituição de pagamento — recebe nome, CPF ou CNPJ e e-mail para emitir a cobrança da assinatura. Não recebe nenhum dos seus lançamentos.

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados a terceiros para publicidade ou qualquer outra finalidade.

7. Transferência para fora do Brasil

Os serviços da Meta, da OpenAI e da Cloudflare processam dados em servidores fora do país. Essa transferência é necessária para executar o contrato, e escolhemos fornecedores que oferecem garantias de proteção compatíveis com a LGPD.

8. Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo:

• confirmar que tratamos seus dados e obter uma cópia deles;
• corrigir qualquer registro incompleto ou errado;
• pedir a eliminação dos dados e o encerramento da conta;
• saber com quem compartilhamos;
• revogar o consentimento, quando for esse o fundamento.

Peça pelo WhatsApp (41) 98742-3303. Respondemos em até 15 dias.

9. Por quanto tempo guardamos

Seus lançamentos ficam enquanto a conta existir. Pedida a exclusão, o banco de dados correspondente é removido — e a partir daí seus dados só permanecem nas cópias de segurança já feitas, até que a rotação delas as descarte.

Duas coisas seguem prazo próprio porque a lei exige: os registros de acesso ao painel, pelo Marco Civil da Internet, e os documentos da cobrança, pela legislação tributária.

10. Menores de idade

O Gerentify não se destina a menores de 18 anos e não coletamos conscientemente dados de crianças ou adolescentes.

11. Mudanças nesta política

Se algo mudar de forma relevante, avisamos pelo WhatsApp cadastrado ou no painel antes de a mudança valer. A data no topo desta página é sempre a da última revisão.

12. Contato

Gerentify · CNPJ 68.128.204/0001-46 — CNPJ 68.128.204/0001-46. Fale com a gente pelo WhatsApp (41) 98742-3303. Você também pode reclamar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).